숨겨진 내 보험을 한 눈에 본다 '내 보험 찾아줌' (ZOOM)

잠자는 보험금 아직5조? 내보험찾아줌

현대인들은 대부분 하나 이상의 보험을 갖고 있습니다. 그러나 보험 상품의 특성상 장기간 가입해 두다 보니 가입해 두고도 깜박 잊는 경우가 생깁니다. 이런 소비자들을 위해 숨은 보험금 통합조회시스템 이 12월 18일에 열렸습니다. 바로 '내보험찾아줌' 입니다.

1. ‘내보험 찾아줌!’ (Zoom)이란?

숨은 보험금 통합조회서비스 ‘내보험찾아줌’은 보험소비자가 언제든 손쉽게 숨은보험금을 확인하도록 찾아주는 서비스입니다. 금융위원회에 따르면 17년 10월말까지 보험소비자의 ‘숨은 보험금’은 약 7.4조원 수준인 것으로 집계됐는데요. 숨은 보험금이란 보험계약에 따라 보험금 지급사유가 발생했고, 지급 금액도 확정됐으나 청구되거나 지급되지 않은 보험금을 뜻합니다. 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등이 이에 해당됩니다.

이에 소비자들이 손쉽게 자신의 숨은 보험금을 확인할 수 있도록 하기 위해 금융당국과 생명/손해보험협회, ‘내보험 찾아줌’이라는 서비스를 출시했습니다.

2. 어떤 정보를 찾아볼 수 있나요?

‘내보험 찾아줌’은 보험 가입 내역, 숨은 보험금, 상속인의 보험계약사항 및 보험금 확인이 가능한 서비스입니다. 통합조회시스템으로 자신이 가입한 모든 생명 및 손해보험 계약 내역을 조회할 수 있습니다. 또한 가입한 모든 보험계약에서 발생한 숨은 보험금 조회, 피상속인의 보험계약정보 및 보험금 내역을 확인할 수 있죠. 

숨은 보험금, 그동안 찾아가지 않았던 보험금에는 이자가 붙습니다. 보험금 종류에 따라 이자율에는 조금씩 차이가 있습니다.

3. 어떻게 조회할 수 있나요?

‘내보험 찾아줌’ 홈페이지를 통해 조회할 수 있습니다. 365일, 24시간 상시 조회가 가능합니다. 보험계약자 또는 보험금 청구권자라면 주민등록번호, 이름, 본인 명의의 휴대전화번호 등을 입력하면, 휴대폰인증 등 간단한 본인인증 절차를 거쳐 조회가 가능합니다.

개인소비자를 대상으로 보험상품을 판매하는 25개 생명보험회사, 16개 손해보험회사 등 총 41개 보험회사의 숨은 보험금 조회가 가능합니다. 지급받을 보험금이 있다면 해당 보험사에 온라인/전화로 청구할 수 있으며, 내보험찾아줌은 일반적으로 3영업일 이내에 입금됩니다.

4.주의사항은?

‘내 보험 찾아줌’에서 보험금이 조회되지 않는 경우가 있습니다.

기업에게만 보험상품을 판매하는 재보험 전업사 등의 보험 상품은 조회대상이 아닙니다. 본 통합조회시스템에서는 ‘확정적으로 발생한 보험금’만 조회가 가능하므로 예상되는 해지환급금은 조회되지 않습니다.

우체국이나 신용협동조합, 새마을 금고 등 공제상품의 경우에도 조회 대상이 아닙니다.

내보험찾아줌에서는 압류나 지급정지 등이 된 상태의 보험금은 조회되지 않습니다. 이후 압류등이 해체된다면 정상적으로 조회는 가능합니다.

또한, 피상속인의 보험계약 및 보험금 내역을 확인하기 위해서는 상속인 여부 확인을 선행해야 합니다. 지자체나 금감원 등에서 ‘상속인 방문조회’ 신청 및 확인이 되어야 피상속인의 보험 정보를 조회할 수 있는 것입니다.